Sevari

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 17.07.2026

Bu gizlilik politikası, hizmetimiz kapsamında Instagram üzerinden sağlanan otomatik mesajlaşma ve randevu asistanının kişisel verileri nasıl işlediğini açıklar. Veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) uygun olarak işlenir.

1. Hangi verileri işliyoruz?

Hizmet ile etkileşime geçtiğinizde şunları işleyebiliriz: Instagram kullanıcı adınız ve hesap kimliğiniz, bize gönderdiğiniz mesajların içeriği, ve randevu oluşturmak için paylaştığınız ad-soyad, telefon numarası ve randevu tarih/saat bilgisi.

2. Verileri hangi amaçla işliyoruz?

Verileriniz yalnızca size otomatik yanıt vermek, sorularınızı cevaplamak ve talep ettiğiniz randevuyu oluşturup ilgili işletmeye iletmek için işlenir. Reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

3. Veriler nerede ve nasıl saklanıyor?

Verileriniz, Avrupa Birliği (Frankfurt, Almanya) bölgesindeki güvenli sunucularda, şifreli bağlantılarla saklanır. Erişim yetkisi yalnızca ilgili işletmeye ve hizmet yöneticisine aittir.

4. Hizmet aldığımız üçüncü taraflar

Hizmetin çalışması için şu sağlayıcıları kullanırız: Instagram/Meta (mesajların iletilmesi), Anthropic (yapay zeka yanıtlarının üretilmesi) ve bulut veritabanı sağlayıcımız (verilerin saklanması). Bu sağlayıcılar verileri yalnızca hizmeti sağlamak için işler.

5. Verileri ne kadar süre saklıyoruz?

Verileriniz, hizmetin sağlanması için gerekli süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri kapsamında saklanır; sürenin sonunda silinir veya anonim hale getirilir.

6. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki e-postadan bize ulaşabilirsiniz.

7. İletişim

E-posta: aktasburak9997@gmail.com